Dasar Privasi 363 — Perlindungan Maklumat Peribadi Anda
Kepercayaan anda penting kepada kami. Dasar ini menggariskan bagaimana 363 mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat anda secara transparan.
Maklumat yang Dikumpul
363 mengumpul pelbagai jenis maklumat dari pengguna untuk memastikan pengalaman yang selamat dan diperibadikan:
- Maklumat Akaun: Nama, alamat emel, nombor telefon, dan maklumat pendaftaran lain.
- Maklumat Peranti & Pelayar: Data teknikal seperti jenis peranti, sistem operasi, alamat IP, dan info pelayar untuk menyesuaikan pengalaman dan keselamatan.
- Maklumat Pembayaran: Transaksi kewangan menggunakan metode terpilih dengan Ringgit Malaysia (MYR).
- Cookies & Data Penggunaan: Cookies untuk fungsi laman, prestasi dan penyesuaian iklan serta kajian analitik laman.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpul digunakan untuk:
- Menguruskan akaun pengguna dan keselamatan log masuk.
- Memproses transaksi kewangan dan pengesahan pembayaran.
- Memastikan pengalaman pengguna diperibadikan dan lancar di platform.
- Memenuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkaitan.
- Menyediakan perkhidmatan sokongan pelanggan yang efektif dan cepat.
Cookies & Penjejakan
363 menggunakan cookies untuk beberapa tujuan termasuk untuk meningkatkan fungsi laman, menganalisis trafik, dan memperkaya pengalaman pengguna. Jenis cookies termasuk:
- Cookies wajib untuk fungsi laman (log masuk & transaksi).
- Cookies prestasi untuk mengumpul statistik tanpa menjejaskan privasi individu.
- Cookies pemasaran untuk menyampaikan iklan yang relevan.
Anda boleh mengawal penggunaan cookies melalui pelayar anda tetapi ada kemungkinan fungsi tertentu di 363 terganggu jika cookies dimatikan.
Penyimpanan & Keselamatan Data
Maklumat peribadi anda disimpan dengan selamat menggunakan teknologi penyulitan dan kawalan akses ketat. 363 mengambil langkah-langkah untuk mencegah pendedahan, kehilangan, atau penggunaan maklumat tanpa kebenaran.
Data disimpan hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau mengikut kewajipan undang-undang yang terpakai.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
363 tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Maklumat mungkin dikongsi secara terhad dengan penyedia perkhidmatan yang membantu operasi platform (contohnya pembayaran atau sokongan teknikal) dengan syarat mematuhi dasar privasi yang ketat.
Dalam hal keperluan undang-undang, 363 akan memenuhi permintaan pendedahan maklumat oleh pihak berkuasa yang bertanggungjawab mengikut peraturan Malaysia.
Hak Pengguna
Anda berhak untuk mengakses maklumat peribadi anda yang disimpan oleh 363, dan untuk meminta pembetulan atau pemadaman data tersebut jika perlu. Permintaan boleh diajukan melalui saluran sokongan pelanggan kami.
Dalam keadaan tertentu, kami mungkin menolak permintaan untuk memastikan kepatuhan undang-undang atau untuk kepentingan keselamatan platform.
Perubahan Dasar Privasi
363 berhak untuk mengemaskini dasar privasi ini dari masa ke masa. Pemberitahuan perubahan akan dipaparkan di laman web atau dihantar melalui saluran komunikasi rasmi.
Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa terinformasi tentang bagaimana maklumat anda dilindungi.
Keselamatan Data & Hubungi Kami
Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan kami. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai dasar privasi ini atau bagaimana maklumat anda digunakan, anda boleh menghubungi perkhidmatan sokongan pelanggan 363 di [email protected].
Kami komited untuk menjawab pertanyaan anda dan memastikan pengendalian data dalam platform sentiasa selamat dan dipercayai.